완전 무료 AI 답글 서비스
리뷰를 붙여넣으면 우리 가게 말투로 답글이 완성됩니다.
일반리뷰, 불만리뷰, 상품 문의까지 한 곳에서.
01
리뷰 유형과 말투만 고르세요. 아래에서 바로 확인해 보세요.
고객 리뷰
제주 햇감귤 5kg
리뷰케어 답글
02
상황마다 필요한 말이 다르니까, 처음부터 나눠서 만듭니다.
03
고객은 리뷰만큼 판매자의 답글도 읽고 있습니다.
온라인 리뷰가 구매 결정에
영향을 준다고 답한 소비자
부정적인 리뷰를 보고
구매를 포기한 적 있는 소비자
리뷰를 읽을 때 판매자의 답글까지
함께 읽는 소비자
04
스마트스토어, 쿠팡, 자사몰 어디서든 똑같이 쓸 수 있어요.
쇼핑몰 관리자 화면에서
답글을 달 리뷰를 복사합니다.
리뷰케어에 붙여넣고
5가지 말투 중 하나를 고릅니다.
완성된 답글을 복사해
쇼핑몰에 붙여넣으면 끝.
05
사장님을 위한 고객 심리와 마케팅 이야기
배송 지연은 숨길수록 커집니다. 연구로 본 지연 안내의 원리와 스마트스토어 발송지연 처리, 안내 문구 예시를 정리했어요.
답글은 다음 고객이 읽는 글입니다. 연구로 본 답글의 효과와 불만·칭찬 리뷰별 답글 쓰는 법을 정리했어요.
사람은 타인의 행동을 따라하는 경향이 있습니다. ‘리뷰가 많다’ ‘누구나 사용한다’는 메시지가 왜 고객의 재구매를 이끄는지, 사회적 증거의 심리와 마케팅 전략을 함께 소개합니다.
